El ex Secretario de Estado norteamericano, dijo que el liderazgo se transmite, y que aquellos líderes a los que ha pretendido emular, entienden la importancia de motivar las personas.

 

Pero el liderazgo de los grandes líderes va más allá de la motivación. Lo segundo más importante es cuidar a la gente."No hay líder que no cuide a su tropa" dijo Powell. Tiene que estar seguro de darles las herramientas que necesiten para cumplir con la misión. Y la verdadera recompensa del líder hacia sus subordinados en el aprecio. En el ejército se le da medallas, condecoraciones, o una palmada en la espalda. En el ámbito empresario, se reconoce a la gente mediante la remuneración y esta es muy importante.

Todos los empleados deben ser reconocidos y si no sirven deben ser expulsados de la organización. Hay que decirles directamente "estás perjudicando a la organización". Todos deben entender en que consiste la organización y cual es su papel en la misma, para que están. "La persona que llega en la noche a vaciar la papelera, no sólo lo tiene que hacer por el salario sino porque comprende la importancia de su trabajo" dijo Powell. "Los grandes líderes son los que transmiten esa visión y esa sensación. Entre la palabra motivación (que tanto se utiliza) yo prefiero la palabra -inspiración-. Los grandes líderes inspiran a los demás, motivar significa -empujar-, pero yo prefiero inspirar a los demás", señaló. "La inspiración significa que has entendido mentalmente a las personas para que compartan contigo la misma visión y te sigan, porque quieren seguirte, creen en lo que hacen" aseguró. "Cuando hacía la instrucción militar nos decían esto permanentemente. En el ejército estadounidense, siempre les dicen a los soldados Hay que cuidar de los soldados, cuida de tus compañeros".

A la gente le gusta que se les exija. El líder debe poner metas altas, y reconocer los logros de los demás. Pero el verdadero reconocimiento  es más psicológico que monetario. Das a entender que aprecias su trabajo. Lo pones de ejemplo para todos los demás.

Ahora, ¿Que pasa con la gente que no se adapta, que no sirve a la organización? Si los empleados que trabajan bien, ven que se permite que haya personas que perjudican la empresa, se preguntarán "¿Cuando alguien va a hacer algo?" y esto generará un mal clima, un entorno no muy bueno para el crecimiento.